茶叶的售后服务怎么制定?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 23:52:44
我公司是销售茶叶的,在阿里上有自己的店,可现在我不能解决的是售后这一块问题,请问像茶叶这种食品怎么制定售后保障。

茶叶哪有什么的售后服务啊喝了就没了吗晕不像什么

这个真的不好办,茶叶你也知道,时间是个大问题,保存不好就要变色,变味或者压碎什么的,而且大多数人不了解茶叶,只要做到货真价实就可以了,就当茶叶跟饮料一样是一次性商品吧!还是要做好品质这一块,而且在发货前要做好申明什么的!

普洱和铁观音不大相同,铁观音的特质,一般是以样对货,样品客户满意了,再发货,以样对货。而普洱茶则是保存越久越值钱的说法,在还没炒起来之前,一些批发商是卖不出去全部可退货的,因为退的货已升值了。

普洱茶叶客户没卖出去,客户只是暂时没赚钱,现在泡沫破了,重点放在帮助客户营销服务上,即营销支持,如何把茶叶卖出去。

经常打电话跟踪销售情况,关心一下。这也是售后服务的一种了。