为什么我帐户余额明明还剩42.18元，我打电话的时候会提示我余额不足请冲值？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 09:50:32
我的基本帐户余额5.29元，赠送帐户余额36.89元，

我知道“基本帐户中扣减：短信、彩信、GPRS通信费（包括GPRS日使用费）、所有的信息费（包括IVR语音、梦网信息费等）。”

我打电话扣除应该是“赠送帐户”，我的“赠送帐户”还有三十多元，为什么会提示余额不足？

那我还能打电话接电话吗？
我不怎么发信息，主要是通话。
我用神州行

我从来不会回复这种垃圾信息的

剩余余额有两种:一.基本余额,什么都可以用;二.赠送余额,只能用于扣取月租,不可做其它用途;你那余额如果是赠送余余额的话那就是正常的了.要不是就打10086问一下

其实这种情况很多，有可能是你回了一些服务台的短信，你回时并不知道他们是服务台的，有些服务台给你发短信问：“你在家里还是在外面，我都找不到你。”你没注意就回了他短信，问他是谁，这样你就中招了。你最好是问10086人工，到底你的钱到哪里去了。

最好咨询10086``转人工啦~~~~~~