电话业务工作应注意事项

说话一定要清楚，电话通了，要跟人先说“对不起，占有你一点时间”
把你的业务对他说一遍，然后让他（她）记下你的电话与联系方式。
挂电话前一定要说谢谢！或打扰你了。
总之一定要擅于与人沟通。
慢慢来！你会很出色的

电话销售。
我以前干过几天，大概和你说说吧。
首先要对自己要推销的产品很了解。说其长避其短。还有就是抓住对方心理。还有就是说话的技巧，比如说：***啊，我是***啊，还记得我吗？（其实你们第1次接触）然后.....你要是第1次干这活最好先听听别人怎么说的，学习下