销售需要收集哪些信息

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 20:56:41
如客户的资料、市场的情况、竞争对手的情况等
每项又包括哪些细的东西,如客户的品质、性格、特长等

一、需要了解的信息:
1、目标客户相关信息。包括公司实力,购买决策部门,购买方式,购买决策人(很关键)
2、竞争对手信息。你的行业的竞争对手是那些?哪些在市场上与你有正面的竞争?他们与客户的关系怎么样?是如何进入到企业中的?〉 他们如何开展营销工作? 竞争中你出于什么样的地位?
3、外部环境信息。国家政策或者社会发展对于你的行业有何影响?(如国家出台的环评政策就影响了很多的产业)

二、如何获得信息?
1、通过结识行业内的人员,通过与他们的接触了解到这些信息。