我电脑下载的QQ不能使用

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 09:37:24
登录的时候就出现登录失败,显示连接服务器超时,请检查网络.错误代码:115713,疑难解答里面是显示"默认网关"各位朋友,可友帮助我解决这个问题吗?谢谢!
你们好呀!我试着你们说的,1、先卸载QQ然后重新安装就,到腾讯网下载im.qq.com,不行呀2、就先卸载QQ，然后删除整个Tencent文件(C:\Program Files\Tencent）
重新安装QQ也是不行呀！。我是不是弄错了哪个步骤呀，现在连下载QQ都不行了，它显示“windows无法访问指定的设备，路径或是文件。你可能没有合适的权限访问这个项目”是怎么回事呀，你们可不可以再帮帮我呀！谢谢你们了！

QQ登陆错误115713
QQ文件损坏，或者说感染病毒。
先卸载QQ然后重新安装就可以解决，可到腾讯网下载im.qq.com

注：不用备份资料，只是覆盖原来的文件，不会丢失QQ文件里的资料。

上面不行的话，且这台电脑上QQ，只有你这样，而别的QQ使用正常。
就很可能你所在的号码文件(C:\Program Files\Tencent\QQ\你的号码)有问题。
那就删掉你的号码所在的文件。重新登陆，就可以解决。

注：需要备份你的资料，以免重要资料丢失！

还不行，就先卸载QQ，然后删除整个Tencent文件(C:\Program Files\Tencent）
重新安装QQ就可以解决。

注：需要备份所有有用的QQ的资料（聊天记录，图片等）。

另外 注意杀毒

全面卸载后再重新装一个