关于电信宽带质量问题可以向哪里投诉啊?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 17:00:03
本人于今年5月21日开通宽带,开通时下载的速度有七、八十KB每秒,用到六月初,突然一下变成只有几KB每秒,我就拨打10000找中国电信,当时他们派出工作人员检查了一下说是我家距离机房太远造成的,到八月初突然一下就一点信号都没有了,再找电信公司他们的说法就是说线路衰退,要我带身份证去办理消户手续,但这几个月所产生的费用要我来负责,中国电信这种不负责的行为真的让人伤心,作为电信行业的老大,说话就和放屁没有任何区别,这样的公司的产品建议大家不要再使用,以免给自己造成不必要的经济损失!

打 10000 只有这个 没有其他办法

什么叫垄断

你不用,大把人用,没办法

1、找当地消协,打12315投诉。。
2、找各省公司服务质量督察部门,一般为区号+96180,如云南省为087196180(免费的)。
3、找各省通信管理局投诉,可在网上投诉,我不知道你是哪个省,所以要你自已查网址。各省、自治区、直辖市(除北京市)通信管理局受理电信用户申诉的电话为:省会城市电话区号 + 12300,北京市为:010-68212300。如云南省为087112300,免费。
4、找信产部投诉中心http://www.mii.gov.cn/module/wordmail/wordmail.jsp?classid=121或010-12300

10000 客服投诉!