请问高手 我的电脑总是关不了机 要关机就只能拔电源 该怎么解决啊

重装系统

关不了机有可能是系统坏了,也有可能是主板坏了.
系统坏了,一般是关机就死机,重做系统后就好了,
主板坏了,一般是关机就重启,必须修主板,问题不大,一般是电容老化,修一下二十来块钱就OK了.

找客服问问什么问题吧
最可能是系统问题
还有就是硬件问题

先看看主板上电池有没电`在看看你的主板上电源开关跳线接的是否正确。以上没问题的话就重装系统

楼主应该是软件问题。
重装系统。

在任务管理器的关机选项，点击关机之前按住CTRL即可关机（其实何按电源差不多。）

在运行中输入Msconfig看看是不是有启动项干扰。

换系统