工行手机银行相关咨询

我现在深圳，我有张外地工行卡，前几天在网上自助注册了手机银行功能，但是不能使用，请问申请手机银行也必须带身份证去柜台办理吗？(工行网站上明明写着可在线自助注册的)有没有限制外地卡是否可使用？

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