电脑启动到欢迎界面时就重新启动,每次都一样.是什么原因呢,大虾帮帮我吧!!

我曾经试过这种情况,不过那时候还不懂事,我是把金山毒霸和瑞星杀毒装在一起了,所以一开机到欢迎界面就重启... 相信你不是也犯这种错误吧.
不过我想能找出为什么同时装了金山和瑞星两种不相容的软件在一起会不停重启的原因,就能解决你这个问题了,呵呵..

应该是硬盘问题。

这种故障一般来是系统的问题。
你可以先这样试试！先想想这个故障什么时候开始发生的，发生前你对电脑做了些什么
或者在安全模式下运行
看能不能进入