UC知道质量目标怎么考核：
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 19:43:52
质检科质量目标：
出口成品检验合格率100%；
采购的原辅料检验覆盖率100%；
计量器具检测率大于98%；
文件保存完好率大于98%。
第一次做内审不知道如何做，质量目标我公司没半年做一次；这次由我做质检科的质量目标考核我不知道怎么写，请各位指点一些？
采购的原辅料检验覆盖率100%：对供货商必须要进行评审吗？我们的供货商很杂很多，特别是原料，都是在种植户那儿收的，我们采购的地方也不固定，更谈不上有什么原料基地了，所以每次来检查的时候，检查是否合格供方？有没有什么调查表？基地备案什么的？我们拿出来的也是假的，应付检查而已，当然这样是不对的，但我们就是从散户那里收购的，或者是种植户自己送过来的，也有一些中间商在农户那里采购转手卖给我们的，现在我公司就这样一个情况，能帮我解决一下原辅料特别是原料采购的问题吗？
以下各部门质量目标也帮我考核一下吧，在此谢谢啦！
设备科质量目标：主要生产设备完好率95%以上；无重大设备事故发生
总经办质量目标：员工入厂培训率95%；人员健康检查率98%
生技科质量目标： 产品一次检验合格率95%以上；生产计划完成率98%以上；无重大事故发生。
供销科质量目标：采购原料合格率80%以上；采购辅料、包装物合格率98%以上；合同履行率98%以上；顾客满意率98%以上；
大师我想问一下这顾客满意率到底该怎么弄呢？数据分析？随机抽查客户并给客户发几份甚至几十几百的顾客满意度调查表，通过调查就能得出顾客满意率百分之多少了吗？
出口成品检验合格率100%；
采购的原辅料检验覆盖率100%；
计量器具检测率大于98%；
文件保存完好率大于98%。
第一次做内审不知道如何做，质量目标我公司没半年做一次；这次由我做质检科的质量目标考核我不知道怎么写，请各位指点一些？
采购的原辅料检验覆盖率100%：对供货商必须要进行评审吗？我们的供货商很杂很多，特别是原料，都是在种植户那儿收的，我们采购的地方也不固定，更谈不上有什么原料基地了，所以每次来检查的时候，检查是否合格供方？有没有什么调查表？基地备案什么的？我们拿出来的也是假的，应付检查而已，当然这样是不对的，但我们就是从散户那里收购的，或者是种植户自己送过来的，也有一些中间商在农户那里采购转手卖给我们的，现在我公司就这样一个情况，能帮我解决一下原辅料特别是原料采购的问题吗？
以下各部门质量目标也帮我考核一下吧，在此谢谢啦！
设备科质量目标：主要生产设备完好率95%以上；无重大设备事故发生
总经办质量目标：员工入厂培训率95%；人员健康检查率98%
生技科质量目标： 产品一次检验合格率95%以上；生产计划完成率98%以上；无重大事故发生。
供销科质量目标：采购原料合格率80%以上；采购辅料、包装物合格率98%以上；合同履行率98%以上；顾客满意率98%以上；
大师我想问一下这顾客满意率到底该怎么弄呢？数据分析？随机抽查客户并给客户发几份甚至几十几百的顾客满意度调查表，通过调查就能得出顾客满意率百分之多少了吗？
关于你提出的原辅料供货商是不是要进行评审的问题，我认为是要评审的。只不过是千万不要死搬书本或其他企业的办法，像你说的有没有什么调查表，基地备案什么的，要针对你公司供货商的特点进行。首先要确定影响你公司产品的主要原材料，和其他辅助材料。对主要原材料采取评审和检验的方法控制产品质量，评审的内容可以有：如果都是种植户，可以评审他的生产规模，产品质量的控制和供货期的保证等（其实不要把评审看得特别神秘，评审的目的就是：要让公司了解供应商是不是能保正原材料的供应和质量，像你说的采购的地方也不固定，更谈不上有什么原料基地了，如果你们再不了解供货商情况，很难想象你们公司怎么能保证出口产品的质量和供货期），再说，你公司的质量目标也很不准确，如：“采购的原辅料检验覆盖率100%”，这句话根本没有体现能保质量的内容，我建议应当改成“采购的原辅料检验入库合格率100%”，也就是说不合格不能投入使用。这样可以减少一些非主要原辅料的评审。其他质量目标如果与产品没有直接关系的可以不作为质量目标提出，如：员工入厂培训率95%；人员健康检查率98% ：合同履行率98%以上等：而且你们提出的采购原料合格率80%以上是什么意思？我不理解，这种质量目标提的很没有意义，难道原料合格率达到80%以上就能保证产品100%的合格吗？关于你提出得顾客满意率98%以上，这种提法本身就告诉你们的销售人员必须拿假的调查表，否则怎么能达到顾客满意率98%以上以上呢？如果改成“顾客满意率调查98%以上”这样你公司就可以得到真实的顾客意见。