笔记本为什么上不了网?急!急!急!急!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 14:03:05
我的办公室里通过路由器共用一个帐号上网。原来有个笔记本可以通过路由器上网,以前成功过。不过今天同事又从家里拿来是就不能上网了。
原以为是网线问题,可是换了一根台式机用的网线还是不能!但是台式机通过这个网线却可以!
笔记本通过这个网线可以获得路由器分配的IP(机子设置是自动获得IP),用ping命令ping网关时显示一个或两个数据包丢失(LOST=1或2)
但是在台式机上就没有丢失(同一根网线)。
怎么回事?
上个星期笔记本在办公室里还能上网!之后同事拿回家上网了!拿回来就是这个样子?求高手解决?
到里面看什么啊?
能说明白吗?
同事她不会乱改这些东西的!!

你打开控制面板里的管理工具-服务,到里面看看

那么很有可能就是对应网卡的网络适配器和网络协议没有安装好,这时候可以将网络适配器在系统配置中删除,然后重新启动计算机,系统就会检测到新硬件的存在,然后自动寻找驱动程序再进行安装.

上个星期笔记本在办公室里还能上网,那么看看有没有系统还原点,还原到那个时候。