网通宽带总掉线!求救!!!!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 01:00:52
我看了前面的好多人都反应这个问题 ,有些很认真回答的人我先提前谢谢您,但如果您只说个什么插头松之类的就算了吧,我宁作废分也不给你。

回正题,
我是山西大同的5月底安装的网通宽带,因为我安的是别的电话所以是单拉的网线,从安装到今天一直是每天掉线,少则3-5回多则60-70回(我不是全天在线真正掉多少鬼知道),掉线现象为LINK灯先慢闪烁接着变快闪然后又正常。
我电脑5月刚配的电脑硬件应该没问题,安装的是卡巴+AVG+360而且天天更新天天查。打过几十次电话联系网通服务部门,维修多次来修理导过端口换过线,现在维修人员劝我申请拆线,想请教高人指点。

我现在相当苦恼,希望大家不要开玩笑,认真的替我想想办法,多谢了!

还有如果我办理拆线网通能赔我损失吗?(白花网费,因为老打电话维修的电话费,股票抛不出的损失,,,,)
我们这就网通宽带 ,还是希望把问题解决能正常上网!实在不行再拆线!!

LINK灯闪 你就不要再电脑上找毛病了
肯定是信号的事 你就饱故障打电话吧
故障原因 一般是线路故障 网通机房端口故障(你可以要求维护员给你换端口) 猫故障
线路故障可能性最大 特别是下雨后
网通决对不会给你陪钱

你换过的线应该是你家外面的电话线 到交接箱的主干和配线也有可能坏 你问问维修员换过没有
主干和配线 就是从网通宽带信号点到电话线盒的线 你换过的线应该是线盒到你家的线属于皮线
你换过猫吗

如果是因为线路问题的话,那你只能找网通的来维修了,如果是因为网速的话,我建议你到百度下载一个,统一软件,一年100元,它可以把你的网速提高到电信那么快的,

你给客服电话说我要退费,如果不给退就威胁去12315投诉,。不行去营业厅去吵。一准行。但是你当时的发票一定要在。

老打电话维修的电话费,股票抛不出的损失应该是要不回来的。你签协议肯定有写的。

谢谢大家 可我说了导过口换过线了 。。。。。。。