关于交通银行网银问题

我申请了一张需要交年费的银行卡,并开通了网上银行,但每次购物都只要输入交易密码,久而久之,我就忘了交通银行主页的查询密码,后来我输入三次错误,他说卡被锁,我想知道,是不是卡被锁了造成哪些业务不能使用,以后一定要去银行解锁吗,影响网上购物吗,如果不去解锁,有没有关系?

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