导购 忌语

1、找谁。

2、你，干啥？

3、不知道。

4、一边站着去。

5、该下班了，快点。

6、着什么急。

7、我就这态度，怎么着。

8、谁说的你找谁。

9、你没长眼！

10、越忙越添乱，真烦人。

11、现在才说，刚才干什么去了。

12、我不管。

13、你事不少，毛病。

14、告诉你了还问。

15、墙上贴着呢，自己看。

16、问别人去。

17、挤什么！急什么！

18、少罗嗦！

19、我现在没空，等会再说。

20、活该。

21、你没长耳朵？

22、你问我，我问谁。

23、看不惯的事多着呢，学着点。

25、你的事，怨谁！

26、有意见找（头）领导去。

27、有完没完。

28、你这人真麻烦。

29、怎么不早准备好。

30、今天不办公。
一、文明用语
（一）您好！请您这里坐。
（二）您好，请坐，请喝水。
（三）对不起，让您久等了。
（四）您走好。
（五）请问您有什么事？
（六）请您慢慢说！
（七）对不起，领导不在，需要帮忙吗？
（八）请留下您的电话，办完后我给您回话。
（九）您的问题我需要请示领导，请稍候。
（十）您要找的同志出去了，需要我转告吗？如果方便
的话，可否由我代办？
（十一）如果您对我的答复不满意，请到×××咨询。
（十二）这件事由×××