我要怎麼处理?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 01:07:18
我8/31星期五去客户那里展示机台~当天展示完我就把机台从深圳寄回昆山!而我就搭乘星期日的飞机飞往昆山!
等我星期一快递公司送机台给我的时候~我就拆开来看!因为我发现外包装跟我当初寄的时候的箱子不太一样?后来才发现~快递公司为了节省他们运送的货物空间~所以就把我的箱子给割小一点!然后我再看了一下里面的机台~我里面的机台已经面目全非了!我的机台板金已经都严重的凹陷了~而烤漆也都碎裂了!当时我就拒绝签收这个货品!马上寻求快递公司处理的方式?
过了几天~他们回覆了我~并开始推卸责任的说:
1. 我当初货物的包装方式根本是不符合他们的方式~所以运送过程难免会受损?
我就回答他们~那当初不符合他们包装方式?那他们为什麼要收这个件?而且等到货物损坏了~才在那里推卸责任的返过来怪我们?而且我的箱子上面又有写”勿压”2个字~他们为什麼还要压呢?何况我看到机台~这个板金那麼厚~绝不可能是用压的方式就可以造成那种方式的变形?一定是快递公司用摔的方式!
2. 他说他们当初在收件的时候也没有检查货品是否完整?所以又把责任推到我身上! 我问他们:你们不检查难道是我的问题吗?难道要我督促快递公司检查吗?
所以我想请问各位~是否有法律途径可以对这些不肖的业者进行法律的惩处?

其实我有问过消保会+工商局~他们的职责就是推卸事务~把他们要处理的事变成不是他们的(是他们的专业)我了解过邮政法~内容说:货物的损坏最多只能赔运费的3倍(而且我们的运费还是要付的)所以只有2倍而已!

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