为什么老收不到邮件

公司的邮箱经常收不到邮件是为什么啊，应该怎么设置？有人说是设置太高，垃圾邮件进不来，可是经常有很多垃圾邮件啊，关键的东西却进不来？？谢谢阿
是我们公司网站的邮箱，我应该找建网站的人么？？

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