卖衣服 对待顾客该说些什么

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 11:48:41
我在一个小镇上开了家小服装店,但由于自己语言表达能力教差,面对顾客经常没什么话说,决得很尴尬,也很苦恼,所以生意一直不是很好。 我想请求大家帮助我摆脱烦恼,帮我找到好的应对方法。

这个倒也不用太花言巧语,当然也不能太直率,直接说“你穿这个很难看”或者“你这么胖,肯定穿不了”之类的话,肯定是特伤人的,估计人家下次就不会来了
一般情况下,顾客不问,也不要太主动跟人家说话,而且最忌把人当贼似的一直跟着监视,顾客进门时,应该打招呼,热情周到,然后可以说“请随便看”或者大致介绍一下本店的特点,比如:专门从某地进货,价格公道、质量上乘之类的,可以许诺客人不合适给退换--说到做到噢!如果客人选择一件来比量,你可以给点意见,但要说得委婉
没事多读点书,知识面越宽越好啊