什么是体验经济

传统的产业划分是：农业-工业-服务业
而西方经济学家托夫勒在30年前做出“制造业-服务业-体验业”这种独特的产业演进划分。它背后的逻辑可以根据马斯洛的层级需求理论来理解：
制造业满足的是一般的生存需要，服务业满足的是发展的需要，体验业满足的是自我实现的需要。
我们实际上已进入信息经济社会，信息商品相对于传统商品在行销上提出了新的策略要求。因为信息商品是体验型商品，消费者要体验后方知道其价值，而一经体验后便不需要非花钱买下来不可。一方面消费者要先体验，一方面企业担心消费者不付费，最好的行销策略便是提供浏览尝试和建立品牌认定。