工行小e：没收到牡丹卡密码信封怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 17:40:28
上学期，通过学校代理办了牡丹国际信用卡，我收到了卡但一直没收到密码信封，这样的话，必须到营业网点柜面处理吗？需要带上哪些证件呢？谢谢。

您好#
密码信封一般通过平信方式按寄卡地址邮寄，但可能出现邮局投递异常导致您无法接收的情况。因密码信封无法重新制作，建议您携带有效身份证件，卡片到附近的网点办理密码重置业务。