笔记本硬件坏了,可不可以要求上门服务

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 18:24:18
我的宏基笔记本是五一买的,现在才几个月,触摸板下面的光标移动键现在没用了.可不可以要求客服上门服务?
可是我记得有一年的免费上门服务的呀.再请问一下

对于你的这个问题,可以拔打当地宏基售后维修服务部电话,说明你的问题,而你所说的这个问题,多半是触摸板的连接线突了或者断开了,一般这种情况上门服务也可以解决的,必须注意的是,打电话的时候你要把出问题的部分说清楚,他们好带好相关的东西.

一般上门是修不起的。你最好是拿到受后服务站去‘