淘宝如何退款?

淘宝如何退款?现在货物已经发了,但是少一样~现在要退那一个东西的钱,我没有收到货请问什么时候退!
我再说详细点!!!!!我在网上买了个新PSP2000线控加个5合一加运费是270元.现在他说只发了个线控,我现在要求退35元的5合一的钱,明天能收到货,现在我怎么退?

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