买了水货手机怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/07 07:02:55
我在淘宝网上买了台手机，我在他们的实体店铺里买的，他们告诉我这是香港行货，后来我才知道是港水，买了2天，手机问题连连，我去他们店里面交涉，他们态度非常恶劣，我该怎么办？
他们就赖说手机没问题，很好，不让我换 我郁闷

再次和对方交涉，警告对方：如果不对消费者负责，你将把问题向工商或消费者协会反映，请他们解决．

行货和水货的差别就在于是否有售后服务，并非对方说是行货就是行货，只要有一年以上的质量保证期限，水货也无所谓．当时购买的时候就应该索取保修卡和正式发票．

如果双方就是否存在质量问题有争议，可以请专业的维修部门鉴定．

自认倒霉!吸取教训!