tmp文件无法删除

用360安全卫士的清理使用痕迹功能试试(选中Windows临时文件)
那些是病毒文件，你到网上下载个360filekill，在一个文本文档中写下这几个文件的路径，然后导入360filekill进行删除(最好抑制再生)

安全模式下看不到,,,在安全模式下打开命令提示符的窗口,,dir c:\windows\temp /a 显示所有,,应该能看得到的,,,如果看到了,用attrib 文件名 -s -h -r 把所有属性都清了,就可以有del删掉了,,实在还不行的话,用deltree /y temp直接把整个目录删了,再用rd temp重建个夹子就好了吧....

tmp文件手动删除方法；
1.开“我的电脑”，选择“工具”菜单，再选择“文件夹选项”命令：
2.再切换到“查看”选项卡。勾选上“显示系统文件夹的内容”选项：
3.去掉“隐藏受保护的操作系统文件”和下面“隐藏书籍文件类型的扩展名”复选框，再选择“显示所有文件和文件夹”单选项，
4.再单击“确定”按钮保存设置；然后再进入个人文件夹下temp目录，可以看到很多的tmp文件。我们可以直接全选删除.
5.如果你的软件或文档已经关闭了，还是不能打开，则可以按Ctrl+shift+del打开任务管理器，结束里面的程序后即可删除了：

6.如果还不行，则注销或重启电脑，不要打开任务软件和文档时删除这类文件，则可以删除了。
tmp文件命令删除方法：
1.点击屏幕最左下角的“开始”菜单，选择“运行”命令： 或者直接按Windows键+R键打开“运行”对话框，输入“CMD”命令：
2.单击“确定”按钮，打开“命令提示符”窗口，在其中输入我们要的命令“del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp”：
然后直接按回车确认，就能看到命令在执行了，能看到很多的记录在滚屏显示删除：

删除文件，建议你用Unlocker，一般都能解决