联通卡刚买就停机七天,投诉也没人解决,怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 21:30:35
我的联通手机卡刚用一天就停机了,结果查询了才知道根本没有话费到帐,终于N遍投诉之后的第七天有了三十话费到帐,但是我办的是一百元入网,预存五十每月送五十的业务,结果再投诉后人家居然告诉我说,我的这张卡根本没有记录?晕~他们工作的失误居然弄成这样,然后又不断问我这个那个,烦,让我觉得联通服务真是一个字,烂!
各位谁能帮我解决这个麻烦事啊?至少帮我想想有什么解决办法~~高手来

如你有相关凭证证明你确实办的是一百元入网,预存五十每月送五十的业务(一般都收据之类的东西),你可以去消费者协会投诉,或者直接象法院起诉。

但是你必须要准备好这些证据:
(1)消费事项的清单,凭证
(2)在哪里家营业部消费的证明,比如收据盖的章
(3)营业厅拉的话费清单,可以证明你的钱没到帐
(4)如果能做个公正可能更好,可是要花钱,诉讼成功的可以要败诉方承担,如果失败了这个就要你自己承担了

建议你打12315,向当地消费者协会投诉,你把办理联通业务的具体情况向消协说清楚,由消费者协会帮你提出解决方案,

我从来不敢相信联通.觉得信号差而且乱扣费.一直用移动的.不过最近换了联通的好像没乱扣的现像了.你要是上网的话流量费是高得吓死人的.如楼上朋友说的你只有带着那些凭证去找他们公司给个说法了.

你可以投诉要求赔偿损失,也可以起诉索赔

还是换移动吧