关于阿迪鞋子的质量问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 12:26:44
两个星期前在专卖买了双新款AD的鞋子,原价620,打完折372.穿了不到两个星期发现鞋面有断裂现象,于是昨天找到店家,答复居然是要送到质监局做鉴定确定是否为质量问题,如是质量问题而且是要非人为的才能退换.
这是明显的质量问题,为何不能直接退货?这个是否要经质监局鉴定才能退换,而且什么情况才不是人为的原因?如何鉴定?或者根本就是商家说了算.鉴定结果是否会对我有利/
此事应该如何解决,望各位朋友支招,万谢?

不用去鉴定，直接找到店长要求退货。我以前就是AD的店长，要求顾客去做鉴定是公司不愿意承担损失的借口，你只要坚持退货就行了！

找消费者协会
他们会给你很好建议