关于银行（建行）一线员工

熟能生巧

业务一定要熟悉

慢慢上手吧。多看看业务书。有好处的

银行的业务呢，不熟悉的人看着是又多又乱又复杂的，但是实际在你只要在柜台呆上一个月，就已全部掌握了。我就是从你这个时候过来的，所以说，不要着急，因为这些业务呢，天天都要办，所以只要你看上一会，就明白了。况且建行就那么个业务品种。所以很快就掌握了。

光看的话估计1个月都不会，假如一个星期后就让你上柜台估计你不出一个月就自己会做业务了，毕竟看别人做什么概念都没有，自己做了就有数了。

柜面业务其实很简单的，经常使用的其实就是那么多。最好是能实际操作一下，这样印象比较深。我来建行的时候因为人手不够，所以我学了不到一个礼拜就上柜办业务了，开始什么都问别人，没多久就都记住了。