什么样的客户服务让你印象最深刻??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 19:58:10

1 耐心 如果因为一个客人挑东西时间拿不定主意,而且露出不耐烦的表情,那么这样的服务,起码我不会在去第2次
2 热心 基本上客户遇到的问题,也只不过是几种而已,如果用点心记的话,会很容易记得客户最长见的问题,主动提出来询问客户是否遇到过这些问题,会让客护有一种被重视的感觉,问下,谁不喜欢被重视的感觉
3 行动 客户买的东西发现质量问题,要求解决,结果得到的回答一直是请等待,或者明天就给你解决,这样会让客户感觉自己被骗了,接到产品问题,一定要立刻解决,这样可以让客户感觉放心
总之各服务行业的一句话 让客人感到 舒心 安心 放心 说到做到就成

我还是觉得微笑
你看到别人微笑对你服务你也是最开心的