宽带问题~~求助!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 22:09:35
昨天把宽带从1M换成了2M的,接着今天就出现问题了 先是和朋友用QQ语音,老是会突然一下子没声音,消息也发不出去,开始也没注意,以为是QQ的问题,后来还是一直出现这样的状况,看了下BT的速度也跌到了0 K,网页也打不开了,可是并没有提示宽带断线,过一会又好了,感觉不是宽带稳不稳定的问题,这到底是什么原因啊,老这样真的太郁闷了!!

是网通还是电信?遇到这种情况应该打电话到你所在的网络运营商的客服那里问问看,是不是有在维修或者升级。如果都不是,你可以跟他们报故障,他们会派人来你家里检修的!

我只知道网通的电话是10060,电信的服务电话是10000
打电话转人工问问吧