我刚刚买了一部新手机总是会自动关机而且电话好和信息总会丢失

这样的情况可能是手机的程序错乱或有病毒。还有一种可能就是手机的电池安装的不扎实、

手机电池接触不好

可能手机电池并不是原装或者电池与手机接触的地方被氧化了,建议在机客壳放电池的地方不是供电的一断贴一块厚的颜色与机壳一样的双面胶
观察电池的铜触片,有黑色的斑点的话用小刀刮去既可
观察手机与电池接触的铜触片,有黑色的斑点的话用小刀刮去既可