主板返修时间过长怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 05:02:17
我是湖南益阳的,于06年3月份买了一块微星K8 NEO4-F的黑色底板的主板,保修三年。今年8月21日我的电脑突然花屏,然后点不亮,拿去销售商那里检查后是主板的问题,销售商答应帮我返厂,并承诺15个工作日给我修好或者换新板,今天已经是9月24了,过了一个月了,还没有消息,去问销售人员,总是叫我再等等,我想请问一下,这样的事情,我应该怎么合法的处理,是否可以索赔或者应该怎么样才能叫他们快一点?

这种情况很难解决。一般就只是去催催经销商吧
1:有可能经销商拿的货是串货,所谓承诺的保修是他自己的店面保修。当然和你说的是返厂。
2:真的返厂了,但厂家的效率过低。但你是微星的,是大品牌,这种情况一般很少。

实在不行的话打电话消协吧。 让别人要协调。

联系盈通的总部客服,问他们为什么还没搞好。
还是不行的话写信给 微型计算机 杂志,请他们帮忙曝光一下!