请问:作为一名汽车销售,如何在短时间内打消客户顾虑?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 13:51:28
通常客户进入展厅都存在着一定的戒备心理,如何在短时间内建立好客户关系,打消客户顾虑呢?

据说古代有位宋元君,听说了一位石匠的趣事。那位石匠帮人家干活,他的一个朋友鼻子上沾了一滴白泥灰,薄如蝉翼。当然,此时洗一把脸就可以抹掉,可石匠的朋友嫌费事,拉过石匠来帮忙。只听得石匠抡起大斧子一声呼啸,白泥灰被削得干干净净,鼻子却连根汗毛都没损伤!
宋元君听得津津有味,决定见识一下石匠的技艺,于是就派人将石匠找来。这位宋元君给自己的鼻子上也抹了一块白泥灰,并要石匠帮他把白泥灰砍下来。 “这怎么能行?”石匠大惊失色,“斧子抡起来,有万钧之力,差之毫厘,就会出人命,请问国君真的相信我不会失手吗?即使我不会失手,难道你真的自信你面对大斧子能一动不动吗?”这些话宋元君却一点没有料到,傻愣愣呆坐在座位上说不出话来。
“唉,”石匠心里叹道:“我的朋友啊,只有你相信我不能失手,又能在我利斧前面不改色心不跳。可惜你死得太早了,在这世上,我只有寂寥。”
当前,许多经济学家和社会学家都认为,我们的社会面临严重的信任危机。这则关于石匠的小寓言告诉我们,信任的确很重要,但也很困难。信任不是单方的,而是相互的。

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简单答话之后,给顾客自由的空间,但一定让他记住你,比如一杯茶,或是夸他衣服得体。越是紧跟不放,越容易让人产生反感。你越是坦然,他越是自然,销售就是做人。