汇款成这样了怎么办？

我通过邮局汇款给老家的父母，他们没有取出来（是因为取款的单据丢了，没有办法取），可是我这边汇款时候邮局的小票（汇款时候邮局给的底单）也丢了，现在我有什么办法可以把这笔款给取出来？
我去邮局它们说要单号，可是我的底早就没有了，哪还记得单号呢？

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