用了超级夏冰加密软件后

造成这种情况的原因常见的有两种：一是文件正在被系统使用，二是文件名中包含系统无法识别的字符。那么用户应该怎样做才能顺利删除文件呢？以下七种方法可以帮助您解决。

1.分步删除：如果你删除的是一个文件夹，可以尝试先将文件夹中的文件删除，然后再删除该文件夹。还有一种办法是在该文件夹下面新建一个文件，再对文件夹执行删除操作。

2.改名删除：将不能删除的文件或文件夹改名后再删除。

3.结束进程再删除：当你在删除文件时，如果系统提示“文件正在使用”，首先检查一下是否没有退出与被删文件相关的程序，再看看系统进程中是否还有相关进程保留。这种情况常常出现在我们卸载软件后删除软件残留在系统中文件的时候。

4.重启后再删除

5.在DOS下删除：可以在DOS下使用RD(删除目录)或delete命令(删除文件)，或者进入到安全模式底下进行删除操作。

6.结束掉Explorer进程后再删除：按下Ctrl+Alt+Del键打开任务管理器，切换到“进程”选项卡，结束掉Explorer进程，这时候桌面会丢失，不用着急，运行“文件→新任务”，输入“cmd”后回车打开命令行窗口，进入待删文件所在目录，用RD或delete命令删除即可。删除完毕后再次运行“文件→新任务”命令，输入“explorer”后回车，桌面又回来了。

7.关闭预览功能再删除：如果你在资源管理器中使用了视频、图片的预览功能，那么在删除此类文件时常常不成功，解决的办法是关闭该功能：WindowsXP用户在“开始→运行”中输入“regsvr32/ushmedia.dll”即可。Windows2000用户则在资源管理器中的空白处单击鼠标右键，选择“自定义文件夹”选项，会出现自定义文件夹向导，进入到“请选择模板”窗口后，选择其中的“简易”便可以禁止视频预览了。

你删软件时 是否按 卸载来删的
如果是强行删除,建议用超级兔子清理下注册表,然后重新启动再删删看

如果还是不行,360安全卫士里面还有个文件粉碎机 ,但你说的文件夹,好像360还不行,可以看看冰刃iceword 这个软件.