重新安装系统的问题?

我单位电脑是联想(机箱是过去的卧式机箱,很老的家伙),64M内存,10G营盘.系统崩溃了,我设置成为光启后,进入安装,但是硬盘不允许格式化,不允许访问.这是什么原因?应该怎么办?

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