UC知道关机和重启还有进安全模式时蓝屏，高手救命啊~~~
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/19 04:51:57
本人用的是华硕z99系列笔记本电脑，正常使用半年有余，期间没对硬件做过什么改动。系统为XP专业版 版本2002 Service Pack2.
最近不能正常关机和重启，当显示正在关机的时候就蓝屏，停机码为0×000000C2(0×00000040,0×00000000,0×80000000,0×00000000)，此时只有按下电源键5秒才能关机。
我进过事件查看，错误项为：最近卸载卡巴的时候没能按要求重新启动。
我查过相关资料这样写的：0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进入内存操作. 通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的.
所以试图进入安全模式进行卸载或禁用，但是进不了安全模式，蓝屏，停机码为0×0000007B(0×F79D6524,0×C0000034,0×00000000,0×00000000)此时按一下电源键就可以关机。
我后来重装了卡巴，更新全盘扫描，发现了这个病毒：已检测到: 木马程序 Trojan-Downloader.JS.Agent.rw 文件: C:\Documents and Settings\茗烟\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\WXEN0LAJ\xpkk[1].htm
处理后还是不能进安全模式。
现在开机没问题，杀毒也没问题，就关机重启和进安全模式就蓝屏，至于上网游戏都没影响，机子上最近20天装了ARP防火墙，后来在出问题的时候卸载了，没什么变化，前几天中了僵尸木马，也用360的专杀杀了，杀毒软件就卡巴6.0和金山系统清理专家，以前也是这样的，一直两个一起也没问题。
求高手救命啊~~~不到万不得以不要让我重装啊~~~
解决了问题一定追加分数~~~
郁闷 发完帖子 刚准备用360修复IE 一点就蓝屏了 0x000000F4(0x00000003，0x86018020，0x86018194，0x8092D528）昏倒了
我买电脑的时候用的是GHOST安装的 ，要是重装用什么方式好点？？？
最近不能正常关机和重启，当显示正在关机的时候就蓝屏，停机码为0×000000C2(0×00000040,0×00000000,0×80000000,0×00000000)，此时只有按下电源键5秒才能关机。
我进过事件查看，错误项为：最近卸载卡巴的时候没能按要求重新启动。
我查过相关资料这样写的：0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进入内存操作. 通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的.
所以试图进入安全模式进行卸载或禁用，但是进不了安全模式，蓝屏，停机码为0×0000007B(0×F79D6524,0×C0000034,0×00000000,0×00000000)此时按一下电源键就可以关机。
我后来重装了卡巴，更新全盘扫描，发现了这个病毒：已检测到: 木马程序 Trojan-Downloader.JS.Agent.rw 文件: C:\Documents and Settings\茗烟\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\WXEN0LAJ\xpkk[1].htm
处理后还是不能进安全模式。
现在开机没问题，杀毒也没问题，就关机重启和进安全模式就蓝屏，至于上网游戏都没影响，机子上最近20天装了ARP防火墙，后来在出问题的时候卸载了，没什么变化，前几天中了僵尸木马，也用360的专杀杀了，杀毒软件就卡巴6.0和金山系统清理专家，以前也是这样的，一直两个一起也没问题。
求高手救命啊~~~不到万不得以不要让我重装啊~~~
解决了问题一定追加分数~~~
郁闷 发完帖子 刚准备用360修复IE 一点就蓝屏了 0x000000F4(0x00000003，0x86018020，0x86018194，0x8092D528）昏倒了
我买电脑的时候用的是GHOST安装的 ，要是重装用什么方式好点？？？
我发现回答重装很不光彩，但你这个系统是真正达到了重装的条件啊，真的，至于用什么装都没问题，你要是有GHOST光盘你就用它装没事，现大部分都有用的这种，其实真正的问题出在杀毒软件方面的较多，也没见杀毒软件起的作用，只见杀毒软件造成的恶性后果，真是可气呀。会装吧，这就不说了。
拷贝出你需要的东西，还是重装吧，笔记本那么好的条件，还不重装，划不来阿。
八成内存问题，把内存卸下重新插。或干脆换个内存
打电话去骂客服 我花了钱 怎么老死机!! 让他们给你解决~态度要强硬 你的售后的钱找被他们收去了
不用说~~肯定是系统的问题~~应该是你前两次中毒后~~留下的后遗症~~如果不想重装~~可以打客服电话~~叫个专门的技术工程师过来~~帮你看看~~是哪些系统文件被病毒修改过了~~再试试修复~~如果不行的话~~就按1楼说的~~拷出你重要的文件~~重装~~