魔兽世界账号被盗，只知道邮箱 怎么办PIN码被改

目前可以申请修改身份证，给9C官方发一个传真将你的身份证复印件传过去。过一段时间就可以改好身份证，然后就可以修改密码和找回装备了、

赶快打客服电话021-51189999，如果有装备先冻结帐号，
先用邮箱把密码找回然后上魔兽主页上用身份证改PIN码，如果邮箱找不回了就传真一份身份证复印件过去，让他们帮你把资料改改就好了

如果你身份证号不知道，就不好说了，我记得以前改PIN码时身份证号输错了都可以改的吧，你试试，
目前PIN码是去不掉的，要么要以前的，要么身份证，打个电话问问客服有没其他办法

知道邮箱，你总知道邮箱密码吧？直接选忘记密码然后找回帐号就可以了啊。

买密报卡，可以不用PIN码就可以进了。
不用身份证，不用邮箱，输入密报卡就可以直接进去了。当然，先打021-51189999冻结账号还是必要的。密报卡目前和点卡绑定在一起，买了一张最近处的点卡，后面就有密报卡，30元。

2楼的回答完全正确!打个电话!我打电话转来转去转了我半个小时!!转的我都晕了!!
客服电话是最垃圾的电话!

我碰到过跟你同样的问题．
我那号还是绑了手机的．结果密码找回了．PIN玛被改．打电话到9C．叫我从官网上下个表格．把自己的身份证复印件传真过去．第2天．9C就打电话过来了．问什么帐号申请的时间．被盗的确切时间．什么盗号之前最后一次下的20人FB（我的号被盗是今年1月份）．反正一堆问题．我一概回答不出．
结果绑了密保卡也没用．最后是，上个礼拜，我老公无聊，在家把PIN码给套出来了．盗号的给改成了4个零
所以，你还是打个电话问下客服吧．希望你别象我这么倒霉．