能上QQ，不能进网页和玩游戏

这是典型的DNS错误，凡是用到TCP/IP协议的都上不了网，而用不到TCP/IP协议的则可以正常上网，QQ用的是UDP协议当然可以使用了。
出现这种情况是你没有正确配置DNS项导至的。
依次点击：
网上邻居》右键》属性》本地连接》右键》属性，在中间有好多对勾的下拉框中选择"Internet协议（TCP/IP)"再点属性，在弹出的窗口中选择“自动获取DNS”并确定，完成这一步后应该可以上网了，如不能那么请重启一下计算机或HUB。
如果你是用ADSL上网的，那么在网上邻居里应该还有一个基于pppoe的连接，在这个连接的右键属性中的“网络”一项中找到TCP/IP协议按上面的方法同样处理即可。

只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：
点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。
第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSoc