阿尔卡特手机OT-C551出现程序错误问题，只能返厂修理，可费用是原价的80％，还不如再买个新的。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 12:37:02
可是，难道阿尔卡特的手机的寿命仅仅是一年半吗？如何维护我的合法权益呢？
在正常情况下,手机才用了一年半,是不会出现问题的.现在出现了,却无法解决.难道这个手机就这么废了吗?真是很气人.以后我的朋友再买手机时,我会说不要买这个牌子的.
返厂为什么收费那么高?分明是不让消费者再修了.那1000块钱才用一年半,这也太坑人了吧.好冤啊.

说实话，阿尔卡特的手机还是性价比比较好的。我买了ot556，用了4年了，你碰到的问题我没有碰到过。只有一些小问题，比如掉电话本之类的，不过是个产品都会有问题，不能要求它多完美。
只能说，你碰到了一个这样的机器。
阿尔卡特虽说不像诺基亚摩托罗拉那么牛，但就是因为不牛，他们的价钱才没有像诺基亚那么大的利。诺基亚也有好的，也有不好的。
换一个吧，没办法。

现在这样的事情没法说，要是我们使用不当造成的问题，即使是在保修期内我们都愿意支付维修费用，但要是因为手机自身的问题而导致消费者无法正常使用，那厂商是不是也应该负起厂商该负的责任呢？不能说1年之后产品就不会出现质量问题！
这也和我们国家现行的法律不完善有一定的关系！
我做过消费者，也做过经销商，都是家家有本难念的经啊！我们只能期待我们国家有关法律能早日完善一些！