HP笔记本的售后服务怎么样啊？？

HP的服务很差。为什么差：1。周末不接电话。
2。9点--5点后拜拜。
3。电话老打不进去。
4。态度是好就是没能快速解决问题。
5。笔记本只能送修。
我的是HP dv2153TX 2月份买的，质量不错，基本都是我自己乱用优化删除文档把机器搞崩溃了2次，我自己是准菜鸟，我的方法如下：
1。电话8008103888咨询。
2。在800没明确和准确的答复前直接送当地HP金牌服务中心。
3。服务中心基本会解决这些问题--不管是硬件还是软件（软件他们是不管的，看你自己怎么说了）。
4。再电话800投诉接线员。