淘宝上,卖家货发出买家不付款!怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 08:19:47
我在淘宝上买给一个外地的人一只狗狗,交易方式是支付宝,买家当天就收到狗了,电话里还说好的!后来第二天就东挑毛病西挑毛病!然后现在说要退货!我现在运费都出了1400了!我应该怎么办啊?他如果投诉我的话我的钱是不是就拿不到了!那我不就白白损失1400了啊!?听说淘宝是保护买家的利益比较重的!那我们卖家应该如何是好啊?急急急.........

只要有发货凭证 并且可以查寻签收状态

那么你直接去支付宝 投诉买家收货不付款就可以了

哎 虽然我也不太清楚这个
只是你之前怎么不考虑到这些问题呢

下面试别人粘贴过来的 希望能有帮助:

坚持公平诚信的原则!
货一发出买家就申请退款,你要等他把货给你寄回来并且付你邮费,因为你的损失是由他造成的!
如不同意付款,可以投诉!但你不同意退款,支付宝也不会退给他的!

买家要是接到货了,但就说没接到,并且不同意付款,是不是过多久以后,就自动付款给我了,但要是他申请了退款该怎么办啊?

这情况不用理他!你可以查到他的收货记录!快体公司都有的!那是无理取闹!

用我们共同的努力,打造公平诚信的网上交易!

您的客户是要检验才可以确认付款的.如果买家收到货已各种理由要求退款 您可先和他沟通,不行在投诉买家收货不付款,淘宝就会处理了

买家如需退货,必须在签收货物后的三天内(如有明确签收时间的,以该签收时间后的72小时为三天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满72小时为三天)提出退货申请;如逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则支付宝有权将争议货款支付给卖家;交易双方达成退货协议,但未就运费进行约定的,由卖家承担与其发货相同货运方式的运费;卖家同意退货,但就运费的承担提出明确异议的,买家可先行退货,卖家确认收到退货后,支付宝再对争议款项酌情进行处理

他把货退给你的同时,他也将付运费,这种情况谁都不愿意发生的.说是两败俱伤.淘宝处理的结果往往是运费均出.毕竟不是一个小数目.