关于济南新华人寿保险单的问题!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 06:45:08
06年11月,70多岁的老父亲去建行存钱,被新华人寿的代理拉着买了红双喜A款10年保险,被保险人是我,父亲不清楚我的身份证号,那位代理竟然说她会算,我父亲说我的农历生日,于是被哪女代理给我算出一个乱七八遭的身份证号来。回家后,父亲发现不对,接着回去找她,要退保,那人说我给你改3年期的吧,身份证不用改,没事的!

最近我才知道这事,感觉新华人寿的代理为拉保险,有糊弄、欺骗客户的嫌疑,决定退保!!

我在此想请教知情人士,给我说一下我该怎么办,才能顺利把父亲在不知详情的情况下办的保险退掉哪?(70多岁父亲一直以为是买的基金)……

先去当地新华人寿保险营业厅说明情况,,你可以换代理人的,如果确定要退当场提供投保书和你的身份证您父亲的身份证,让他们办理。您的损失由双方协商解决,如不满意,您可以上诉到中国保险监督管理委员会在当地的分设机构。有问题再联系。

根本不用废话,直接上保监会投述。

身份证号不是你的,也没签名,完全可以要求无条件退还保费。

就是有些人连蒙带骗也把保险名称搞坏。

我提醒您注意如下细节:
1、据您的介绍,“被保险人”签字肯定不是您本人签的了。那么投保单上“投保人”签字是您父亲本人签的吗?如果也不是,您可以以此为据与保险公司理论。以不知情为由要求退还所交保费。
2、按照中国保险监督管理委员会相关规定,业务人员在您父亲投保同时应当要求您父亲签署《人寿保险投保提示》,如果没有,就是业务员不对。保险公司会害怕你告到监管部门。
3、保单上被保险人的身份证号码不对,也是您的论据。
4、我认为没有必要直接到保险公司说明情况,而是应当到建行的营业网点,所谓隔山打牛。如果你到建行,建行的领导希望尽快解决,保险公司会受到来自你和建行的双重压力,问题更易解决。
5、一定要坚持退还所有已交保费!如果按现金价值退保的话损失会比较大。