致命的求救

首先，我个人不喜欢用金山杀毒，无法正常关机很有可能是杀毒软件的原因。
第一步：把系统的自动更新关了，在我的电脑上点右键，属性，自动更新，关闭自动更新。
第二步：如果杀毒软件开着的话，先关掉杀毒软件，关不了在进程里结束相应的进程。建议最好将杀毒卸掉，问题好了实在想用再安。
第三步：关机试试，看看能不能行，如果还不能关，打开进程（ctrl+alt+del三键），点进程，看进程里面那些后面是administrator的，或者是你自己设的用户名的那些，除了下面这些项都给结束，taskmgr,ctfmon,conime,Explorer切记，只可以结束带administrator的那些进程.
好了，现在关机。

金山毒霸过期需要重新充值才能继续使用，无法关机应该是中毒了。

1.卸载金山毒霸
2.关闭自动更新

你需要中心安装一下你的杀毒软件，如果续费，不如重新下载一个免费的，建议使用卡巴斯基。至于无法关机，我经常遇到这样的情况。
1．多试几次关机
2．如果必要，重新装系统
3．你可以试一下建立两个用户，当一个用户无法正常关机，你可以通过切换用户到另一个用户，从那里关机（我经常用）