特急----宽带连接691错误

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/03 00:26:08
我家是adsl连接,用台式电脑一直都好使,但是最近买了笔记本,将网线插到笔记本电脑上,完全按照台式电脑,新建连接向导,但是连不上.提示691错误,用户名和秘密错误.但是用户密码绝对没错!!请教各位大侠,加急,怎么办??谢谢!!!

你第一次用ADSL的时候，宽带服务商的服务器会纪录你机器网卡的MAK地址（每个网卡都有一个唯一的MAK地址）。以后你登陆的时候，不光验证你的用户名密码，还会验证你的MAK地址。所以，你换了笔记本后就登陆不了了。
网上好像有更改MAK地址的软件，我没用过，你可以搜搜看。
最简单的办法，打宽带服务商的客服电话。告诉他们你的情况就可以了。很容易搞定的。

看看网卡设置，获取IP地址方式改为：自动。再看看网卡有没有关掉。
右键我的电脑——属性——硬件——设备管理器——下拉看到网卡，这里看看有没有关掉。如果禁用，请启动它
不行了再问我