不知是哪里的小毛病~

哈哈；天下也有碰倒我一模一样的问题的呀，我来教你吧，我的也是自己搞好的。如果你没有重装系统或换输入法的话，那你就是在其它状态下用shift+2了，那个小老鼠只能在小写英语状态下才能输入的。要不是这个问题的话，那就是你的五笔输入法有问题了，删了再下过个试试。我以前用得中极五笔把我头都搞大了，在什么状态都不能输小老鼠，看来把它给B了，换了个微软五笔。

你用的是什么打字法?只要改变一下标点空心就可以了(我出毛病是这样解决的)

输入法的问题。
把中文标点换成英文的或在英文状态下输入。