DELL笔记本开机白屏上显示英文,要求输入密码,可是键盘上的键都没反应,敲两遍回车就关机,怎么回事

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 00:16:39
DELL笔记本开机白屏上显示英文,可能是要求输入密码,可是键盘上的键都没反应,敲两遍回车就关机,怎么回事。也进不了BIOS,请高手帮忙

您好
建议您安装正版系统这样机子才可以正常健康的使用,您可以去售后部门安装系统,这样对您的机子比较好。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
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可能是键盘被锁定了
试试用Fn+NUM LOCK键解锁行吗?