我的EMS件卡在送交海关这一步了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 06:21:46
我是通过快递公司走的EMS。
然后快递公司不知何故在中途给我换了一张单,于是给了我一张新单号,结果我跟踪查询了12天,最后这张单别人签收了之后我才知道不是我的,快递公司告诉我们的是别人单号。现在快递公司又给了我第三个单号,我是9.21从武汉寄出,目前状态9.27一直扣留在墨尔本海关,现在我能怎么办?因为里面是食品,快递公司就说这个单一定是我的。
目前1、我不知道这个单是不是一定是我的了
2、如果退一步是我的单,为什么被扣在海关近10天呢?
寄件里面是mp3,月饼(芝麻馅),电话机。快递的人说是电话机里面含有锡,所以海关扣留全部拆卸了。感觉快递公司在骗人。
现在我还能怎么往下走让我的寄件快点投妥?

ps:以后大家千万不要找优友快递公司,我寄过两次,(dhl、ems)都出了问题,一次1000多的东西没有送达,一次目前还在海关扣留!

你现在首先要和快递公司确认那个单号到底是不是你的,当然你也可以问收件人收到东西了没有,如果还没有,那么被扣的这票就很有可能是你的。那就只能等海关检查完放行了。象MP3,电话机这种东西,如果含有磁性或化学性比较强的东西,那就会被扣。你寄之前最好和快递公司说清。我也是快递公司的。