联通130话费总是莫名其妙的没了,请大家帮帮我啊!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 10:58:44
130卡没有月租费,所以我才用的这个,因为我一般电话很少,50块足够我用3个月,可现在郁闷死了,钱都不知道哪儿去了,最近4个月大概扣了150块,那叫一个郁闷,都不知道话费什么时候没的,每次都是呼叫受限后,我一查才傻眼的,明明刚冲了值没多久,之后跑到营业厅里去问,结果人家说130的卡打不了详单,也不给我查询,让我去网上查或者打10010,问题是网上营业厅也查不了预付费的,打10010客服,他们查完告诉我没有定制特殊服务或者包月,可我的钱还在哗啦哗啦的扣,这不,月初又被限制了,扣的光光的,只剩3分钱了,有哪位知道个什么有效的办法不?
只能投诉吗?有没有查询定制信息的方法啊,或者,像移动那样有个统一退定的短信什么的?我想知道钱到底扣到哪里去了!

到315去投诉他们吧!现在电信业管的很紧,应该会给你一个满意的答复的,我原来也投诉过,很有效果的!你这个情况跟他们反映一下会有人跟你联系和处理的!

我以前也用过联通的,100元话费没打几个电话,就莫名其妙没了.找315投诉,以后还是改用移动的吧.我现在用的神州行市民卡.如果打电话不多,50元话费可以用很久.