客户管理体系怎么建立？

可以分这样几块：
1 客户的基础档案信息，这些包括客户的一些基本信息，如客户名称，联系方式，地址，负责人等等。
2 客户交易行为：如提货、付款、折让等日常的交易行为。
3 客户订单的管理：有条件的话可以搞，可以与财务系统联系起来，会省掉很多人工。
4 客户的进销存的管理，随时关注客户的进货、销售与库存数据，及时补货。
5 客户评价，与客户合作一段时间后，对客户进行评价，这对于你们后面的合作很有帮助。
6 其他就是一些系统策略。