设备管理器里多媒体项里有感叹号

感叹号是说明驱动装的不正确或是硬件有问题（坏了） 如果你驱动装的对的话 那就说明你的声卡有问题了 你检查一下声卡吧 如果是集成的话 应该是没就了 如果是独立的话 拔下来清理金手指

这表示你没有正确安装驱动程序，设备处于不可用状态。