建设银行客服电话怎么查询余额

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/09 03:33:16

我是建设银行的新用户，我打95533查询卡上余额，但不会查询，应该进哪个区呀
不知道该进哪个服务区进行余额查询呀，还要开通电话银行，不是所有的用户都可以用电话进行查询吗?我按语音提示选择对私一般帐户，然后输入卡号，提示说对私客户怎么怎么了，就是不对了，该怎么输呢?我的卡为龙卡（储蓄卡）

可以根据电话里的语音提示一步一步操作啊，实在不行的话就进入人工服务吧。不过前提是你的建行帐户开通了电话银行，否则不予受理的。

　　电话查询余额：

　　1、拨打95533客服电话；
　　2、根据语音提示选择“1”账户查询及密码修改；
　　3、输入账号；
　　4、输入密码（已签约客户输入电话银行签约密码，未签约客户输入电话银行查询密码，首次使用某账户登录的客户，设置电话银行查询密码）；
　　5、播报余额。

如果只想查询余额，不用开通电话银行，直接拨打95533，按语音提示，输入卡号或身份证号，再输入密码，就可以了。

可以的，有个对私业务了，要身份证号和卡号，密码